Az Egészségügyi Minisztérium elindította az országos, egységes betegelégedettség-mérési rendszert, amelynek célja, hogy a betegek közvetlenül megoszthassák az egészségügyi ellátás során szerzett tapasztalataikat, és véleményükkel hozzájárulhassanak az ellátás minőségének javításához.
November 16-tól, hétfőtől intézményünk valamennyi szervezeti egységében megtalálhatók lesznek azok a QR-kódos plakátok, melyek segítségével betegeink egyszerűen és gyorsan kitölthetik az elégedettségi kérdőívet.
Miért tartjuk fontosnak ezt a kezdeményezést?
Mert hisszük, hogy a minőségi betegellátás nemcsak a szakmai munkáról szól, hanem arról is, hogyan élik meg betegeink a nálunk töltött időt.
Számunkra a pozitív visszajelzés éppolyan értékes, mint az építő észrevétel. Mindkettő lehetőséget ad arra, hogy tanuljunk, fejlődjünk, és még inkább betegeink igényeihez igazítsuk működésünket.
Arra biztatjuk betegeinket, hogy éljenek a lehetőséggel, és szánjanak néhány percet a kérdőív kitöltésére!
Mert az Ön véleménye nem csupán egy válasz a kérdőíven, hanem egy lépés a jobb betegellátás felé.